Verifiseringstid og nødvendige dokumenter hos Rooli Casinoer
For å opprettholde et sikkert og regulert spillmiljø, håndhever Rooli Casino strenge KYC-prosedyrer (Know Your Customer) før behandling av uttak. Spillere må verifisere identiteten sin ved å fremlegge de nødvendige dokumentene for å sikre at alle transaksjoner er legitime og i samsvar med sikkerhetsstandarder.
Nødvendige dokumenter for verifisering
Før du gjør et uttak, må spillerne sende inn følgende:
–Gyldig bilde-ID – Pass, nasjonalt ID-kort eller førerkort for å bekrefte identiteten.
–Bevis på betalingsmetode – Et skjermbilde eller bilde av bankkontoen, e-lommeboken eller kryptovaluta-lommeboken som brukes til innskudd og uttak.
–Adressebevis – En ny strømregning eller kontoutskrift, utstedt i løpet av de siste 90 dagene, som viser den registrerte adressen.
Verifiseringsprosess og ventetid
Når dokumentene er sendt inn, går de gjennom en vurderingsprosess. Hvis et dokument er merket som «i påvente»,betyr det ganske enkelt at det fortsatt er under verifisering. Hvis et dokument blir avvist, vil spillerne motta en e-postmelding som forklarer årsaken og gir instruksjoner om hvordan de kan sende inn en oppdatert versjon. Når verifiseringen er fullført, sendes en bekreftelses-e-post, og uttak kan behandles uten problemer.
Ytterligere sikkerhetstiltak
Som en del av sikkerhetspolitikken forbeholder Rooli Casinoer seg retten til å foreta en verifiseringstelefonsamtaletil det registrerte nummeret på spillerens konto. Hvis en spiller ikke kan nås via telefon eller e-post innen to uker etter en uttaksforespørsel, kan kontoen bli låst på grunn av manglende fullføring av KYC-prosessen.
For å unngå forsinkelser oppfordres spillerne til å sende inn alle nødvendige dokumenter så snart som mulig og sørge for at kontoopplysningene er oppdaterte.
Vanlige spørsmål
Du kan laste opp de nødvendige dokumentene direkte via «Dokumenter»-fanen i profilen din på Rooli Casinoers nettside.
Forsinkelser kan oppstå hvis dokumentene er uklare, utløpt eller ikke oppfyller de nødvendige kriteriene. Sørg for at alle dokumenter er leselige, oppdaterte og samsvarer med kontoopplysningene dine.
Ja, i noen tilfeller kan Rooli Casino ringe ditt registrerte telefonnummer som en del av KYC-prosessen. Hvis dette trinnet er påkrevd, kan uttak bli satt på pause inntil verifiseringen er fullført.
Hvis Rooli Casinoer ikke får tak i deg via telefon eller e-post innen to uker etter en uttaksforespørsel, kan kontoen din bli låst inntil verifiseringen er fullført.
Ja, når verifiseringen er fullført, vil du motta en bekreftelse på e-post slik at du fritt kan ta ut penger.
Rooli Casino Alternativer
Casino
Poeng
Bonus
Minimum innskudd
Minimum uttak
Innskuddsmuligheter
Lisens
Spill nå
opptil 40 000 NOK + 475 gratisspinn
200kr
200kr
Curacao
100% opp til 5000 kr + 200 gratisspinn + 1 bonuskrabbe
100kr
100kr
Anjouan
Opptil 8000 kr + 300 gratisspinn i 4 bonuser
100kr
100kr
Anjouan
100% opp til 5000 kr + 200 FS + 1 bonuskrabbe
100kr
100kr
Anjouan